Jakarta Timur, jurnalisinvestigasinews.com — Dugaan tindakan intimidasi oleh oknum petugas penagih utang (debt collector) dari KSP Koperasi Yakin Sumber Sukses Cabang Jakarta Timur menuai sorotan warga. Peristiwa tersebut terjadi di wilayah Pisangan Baru, Kecamatan Matraman, dan sempat memicu kehebohan di lingkungan sekitar.
Insiden berlangsung pada Selasa (31/3/2026) sekitar pukul 21.00 WIB di kediaman seorang nasabah bernama Mardiyanto.
Mardiyanto menyampaikan, proses penagihan yang dilakukan oleh tim koperasi tersebut diduga tidak berjalan secara persuasif, melainkan disertai tindakan yang dinilai arogan.
Salah satu oknum petugas bahkan disebut sempat berteriak-teriak di depan rumah nasabah hingga memancing perhatian warga sekitar. Situasi tersebut membuat suasana lingkungan menjadi tidak kondusif. “Ujar, mardiyanto kepada wartawan.
Mardiyanto menyayangkan cara penagihan yang dianggap tidak mencerminkan etika dan standar operasional prosedur (SOP) yang semestinya dijunjung oleh lembaga keuangan, termasuk koperasi.
Padahal, aturan terkait penagihan utang telah diatur secara tegas dalam POJK Nomor 22 Tahun 2023. Dalam regulasi tersebut ditegaskan bahwa proses penagihan wajib dilakukan secara beretika, tanpa ancaman, kekerasan, maupun tekanan fisik atau verbal.
Selain itu , waktu penagihan juga dibatasi, yakni hanya diperbolehkan pada pukul 08.00 hingga 20.00 waktu setempat. Penagihan di luar jam tersebut dinilai melanggar ketentuan yang berlaku.
Dalam aspek hukum pidana, tindakan yang mengandung unsur intimidasi, ancaman, maupun perampasan dapat dijerat dengan pasal dalam Kitab Undang-Undang Hukum Pidana, di antaranya Pasal 365 tentang pencurian dengan kekerasan dan Pasal 368 tentang pemerasan.
Selain itu, merujuk pada Putusan Mahkamah Konstitusi Nomor 18/PUU-XVII/2019, penarikan atau penyitaan objek jaminan seperti kendaraan bermotor tidak dapat dilakukan secara sepihak tanpa adanya putusan pengadilan, terutama jika debitur tidak mengakui wanprestasi.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak KSP Koperasi Yakin Sumber Sukses Cabang Jakarta Timur terkait insiden tersebut.
Penulis : Syahrudin akbar
