JAKARTA, jurnalis investigasi news. com – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) peringati Hari Pelanggan Nasional 2025 dengan meningkatkan layanan.
Tak hanya berfokus pada nasabah mikro, BRI juga memperluas pelayanan ke segmen prioritas lewat kemudahan dan fasilitas yang ditawarkan.
Melalui perayaan ini, BRI juga berupaya meningkatkan kesadaran seluruh Insan BRILian akan pentingnya peran nasabah dalam menjaga keberlanjutan dan kesuksesan perusahaan.
Tahun ini, Hari Pelanggan Nasional mengusung tema “ThinkCustomer”. Tema ini secara lugas menggambarkan semangat BRI sebagai Badan Usaha Milik Negara (BUMN) untuk menjadikan nasabah sebagai pusat dari setiap strategi bisnis.
Dengan mengedepankan pendekatan ini, BRI berharap dapat terus berinovasi dan memberikan solusi keuangan yang relevan dan dibutuhkan oleh masyarakat.
Transformasi juga melalui layanan digital tercermin dari hadirnya BRImo yang dilengkapi pembayaran QRIS, transfer antarbank, serta pembelian produk investasi seperti Surat Berharga Negara (SBN) dan reksa dana.
Ditambah, QLola by BRI yang memberikan kemudahan untuk nasabah dalam memantau dan mengunduh laporan keuangan secara langsung melalui fitur real-time report dan account statement yang dapat diakses kapan saja.
Riki Rinda Sakti selaku Pemimpin Cabang BRI Hayam Wuruk mengatakan, BRI bertekad menghadirkan layanan bagi seluruh lapisan masyarakat. Dengan begitu, setiap nasabah dapat merasakan kemudahan dalam mengelola keuangan mereka dalam satu ekosistem layanan BRI.
Sebagai informasi, nasabah dapat merayakan Hari Pelanggan Nasional 2025 bersama BRI lewat berbagai promo menarik di merchant yang bekerja sama dengan BRI.
Untuk detail promo spesial dapat diakses melalui bbri.id/hpn25. Atau, pelanggan bisa menggunakan Sabrina, virtual assistant berbasis AI BRI yang dapat diakses melalui WhatsApp 0812 1214 017 untuk memperoleh informasi layanan, lokasi kantor, ATM, AgenBRILink, hingga rekomendasi merchant.
